Не подает воду

Выезд и диагностика бесплатно!





Чашка горячего свежего кофе – это удовольствие, за которым стоит работа качественной кофемашины. О том, чтобы аппарат день за днем исправно работал, следует заботиться вовремя. Если кофемашина не подает воду, то следует обратиться в сервисную службу для диагностики и ремонта.

Причины возникновения неисправности

Изначально следует убедиться в том, что все действия для оптимальной работы выполнены правильно: в аппарат набрана вода, он подключен в электросеть, зерна загружены, нужный режим задан и запущен. Если в устройстве есть жидкость и отключение электроэнергии не произошло, а профессиональная кофемашина не подает воду, тогда причина неисправности может быть одной из следующих:

  • Загрязнен фильтр накипью;
  • Сломан датчик-поплавок;
  • Сгорела плата управления.

Когда вода поступает без предварительной многоступенчатой очистки со всеми присутствующими в ней посторонними примесями, образование накипи происходит в кратчайшие сроки. Фильтры внутри забиваются, что вызывает отказ кофемашины.

Самая неприятная ситуация, когда неисправность вызвана отказом панели управления. Это происходит из-за перегорания электронной платы, а иногда - из-за механического повреждения. Поможет только замена детали.

Самому выяснить, что конкретно произошло, будет трудно, только комплексная диагностика поможет определить причину.

Как избежать неисправности

Что делать если кофемашина не подает воду: позвонить в сервисную службу. Аппарат относится к разряду бытовой техники, нуждающейся в постоянном уходе. Фильтры очистки воды во избежание поломок регулярно нужно менять.

Полностью забившийся фильтр создает чрезмерную нагрузку на подающий насос, который перестает качать воду и функционирует в холостом режиме. При включении слышен шум, но кофемашина не работает.

Предусмотренные инструкцией производителя фильтры покупают заблаговременно. Поменять их можно самостоятельно, если в мануале с перечислением характеристик сменной детали и пошаговой инструкцией по замене описывается весь процесс. В противном случае обращаются к специалистам.

Что делать при возникновении неисправности

О том, что сломан датчик-поплавок, говорит отказ кофемашины работать при заполненном водой резервуаре. Проверяется это так:

  • Залить воду в резервуар.
  • Убедиться, что на поверхности воды показался поплавок.
  • При отсутствии поплавка нужен ремонт.

Отремонтировать датчик нецелесообразно. Обычно его полностью меняют на новый. Подойдет только на 100% идентичный. Найти его в свободной продаже крайне трудно. Но в сервисной службе всегда в наличии есть оригинальные запчасти.

Когда капсульная кофемашина не подает воду, это не говорит о том, что нужно просто поменять фильтр на первый попавшийся. Разновидностей аппаратов, их модификаций достаточно много. Для каждой требуются свои комплектующие. Специалист сразу установит причину неисправности, и устранит ее на месте или в мастерской.

Самостоятельный ремонт: плюсы и минусы

Распространенное заблуждение: самостоятельно починить кофемашину по силам каждому. Для этого нужно знать, как она устроена, по какому принципу работает, какие запчасти нужно регулярно менять и многое другое.

Часто причину поломки можно выявить только специальным диагностическим оборудованием, а запчасти и комплектующие всегда нужны оригинальные!

Нельзя забывать о гарантии. В талоне указывается: ремонт проводит сервисный центр. Как только владелец пытается чинить технику сам, производитель вправе остановить действие гарантии. В течение указанного в талончике времени все неисправности устраняются бесплатно. Но и по истечении гарантийного срока кофемашину примут в ремонт, после чего выдадут новый талон.

Попытка сэкономить может принести большие убытки из-за окончательной и не подлежащей устранению поломки.

Почему стоит обратиться к нам

Профессиональный ремонт и сервисное обслуживание кофемашин выгодны по целому ряду причин:

  • Замена изношенных и сломанных деталей осуществляется только оригинальными запчастями;
  • Стоимость услуг – доступна, как при разовом обращении, так и при регулярном сервисном обслуживании на договорной основе;
  • Консультанты готовы в любое время ответить на волнующие клиента вопросы;
  • Диагностику и ремонт можно выполнить на месте, без транспортировки кофемашины в мастерскую.

Персонал нашей компании регулярно обучается и повышает свою квалификацию. Прямая поставка оригинальных запчастей, и наличие всего необходимого диагностического оборудования позволяет нам твердо обещать: любая неисправность будет устранена в кратчайший срок. Каждому клиенту предоставляется гарантия на комплектующие, ремонт.

© Copyright 2023